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用户分群
用户分群是系统提供的细分用户的数据工具之一。一个用户分群可以理解为将一部分用户从全量用户中筛选出来而组成的用户集合。
您可以:
- 将一批具体用户创建为一个分群(如活动参与用户)
- 将某个数据条件(即筛选规则)创建为一个分群,系统会根据规则动态匹配用户
每个分群都将用户划分为两类:
- 属于该分群的用户
- 不属于该分群的用户
核心价值:动态玩家圈选,精准触达运营
与“用户标签”侧重于给用户打可复用的标记不同,用户分群更侧重于“选用户”,形成的用户集合通常具有较强场景专用性。
✅ 建议使用方式:
- 一个分群尽量只用于一个特定运营或分析场景
- 避免跨场景复用,确保逻辑清晰、目标明确
应用示例:
分群名称 | 使用场景 |
---|---|
【某次活动参与用户】 | 分析活动对用户留存的影响,评估活动 ROI |
【近3日内获得积分超过500的用户】 | 发放积分奖励、推送高阶任务挑战 |
【新手期未充值用户】 | 推送首充礼包,引导转化 |
创建路径
在系统中创建用户分群的操作路径如下:
- 进入「用户分析」
- 点击「用户分群」
- 点击「新建分群」
- 选择分群类型:
- 条件分群:基于用户行为、属性、事件等条件动态筛选用户
- ID分群:通过上传用户ID列表(如Excel文件)创建静态用户集合
分群类型说明
类型 | 说明 | 适用场景 |
---|---|---|
条件分群 | 根据设定的规则自动匹配用户,支持实时更新 | 动态圈选目标人群,如“昨日登录但未完成副本的用户” |
ID分群 | 手动导入用户ID列表,形成固定用户集合 | 静态名单管理,如内测用户、KOL玩家、封禁名单等 |
💡 提示:条件分群支持定时刷新,确保用户名单始终符合当前条件;ID分群需手动更新文件以同步用户变化。